旅游卡项目套路的投诉方法,旅游卡项目套路的投诉方法有哪些
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游卡项目套路的投诉方法的,于是小编就整理了3个相关介绍旅游卡项目套路的投诉方法的解答,让我们一起看看吧。
最近有人兜售几十元的旅游卡,号称可以游玩几百个景点,怎么***?
大家好,不是从事旅游领域创作的华哥,关于这个旅游卡的事,我还是比较熟悉的,原来在北京工作的时候,每年都买旅游卡,比如北京风景年票,一张卡一年只要几十块钱,能玩遍北京周边上百个景点,一般不会包括著名景点,但有一些景点也是很吸引人的,像十渡,孤山寨,周口店猿人洞,石花洞等等,还是非常吸引人的。
现在每个省份都有旅游年卡,是为了促进旅游消费,能走很多的景点,北京还有京津冀旅游一卡通,价格也就100块钱左右,能走好几百个景点,这个不是骗人的,大家可以去购物网站买一下,可以去试一下,可以省下很多钱。
作为旅游从业者的我,早就看见过这种***的套路。这种所谓的套票号称可以游览全市,全省,全国各大热门景区,甚至还有带A级景区,而且售价仅有一个景区门票价格,真的有天上掉馅饼来了吗?当然不是。因为设计者抓住了人们贪便宜的心里,觉得能游这么多景点很划算呀,即使游不了这么多,哪怕游一个也赚回来了呀,理论上确实如此。
我讲一个亲身故事,应该是几年前了,接待一个外省游客电话咨询云南旅游事宜,按着程序听了客人有几天时间,大概什么时候抵达云南,游览什么线路,然后把线路推荐给他,客人也觉得比较满意,价格也理所当然的报了,价格方面也接受了,正开始要谈怎么付费的时候,他说他在当地买了一张游云南的卡,上面承诺游:一卡在手,游云南无忧。云南景点全免,他说参加我们的团,用次卡享受免门票,当时弄得我哭笑不得,我也耐心的给他讲解了,我们和景区门票结算的方式,与你这种卡是没有关联的,是冲突的,性质是完全不一样。最后他才恍然大悟说以为可以参加旅游团减免门票才买的,觉得有点遗憾,当然这单业务也没有签成,毕竟客人满怀希望来报名旅游,最后没有成行,也比较失望,站在他的角度,我能理解。
我暂且不去说发卡者是否真的能让持卡者游所有景点的事实,但有一点可以确定是游这些景点游客都得自己去,自驾或者坐车去,说白了就是自由行,如果再给你设定一个时间范围,那你有这么多的空余时间吗?所以在实际上来说是不可能实现的,那么就会出现一卡在手,几乎没游就已经过期或者沦为摆设。花了冤枉钱,没有享受到真正的便宜。
如果你遇到买了卡,却享受不到服务,可以向发卡人提出退卡,或者向旅游主管部门投诉都可以的,但确实比较闹心!所以有些看着是便宜,实际却是坑,请大家慎重为妙!
投诉同程旅行有效的方法?
我们可以直接拨打12315的消费者投诉热线,直接将自己遇到的问题投诉到12315。
消费者投诉***途径有如下:
(一)与经营者协商和解。
(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。
(三)向有关行政部门申诉。
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(五)向人民***提***讼。
1.首先,我们可以直接拨打12315的消费者投诉热线,直接将自己遇到的问题投诉到12315。
2.其次,我们也可以通过线上12315平台进行投诉,我们利用12315,一般搜索结果的第一个就是该平台的***链接。
3.进入到了12315平台的***以后,然后我们点击页面中的【我要投诉】。
4.进入到了投诉页面以后,然后我们填写好要投诉的单位,并补充自己的个人信息以及所发生的业务信息后,即可完成投诉申请。
最有效的旅游投诉方法是什么?
1. 提交书面投诉2. 最有效的旅游投诉方法是通过书面投诉。
因为书面投诉可以记录下来,有证据可查,能够更加明确地表达你的问题和不满,同时也能够给相关部门一个更全面的了解和处理问题的机会。
3. 此外,书面投诉还可以给予相关部门一定的压力,因为投诉往往需要相关部门进行回复和解决,所以相对来说,书面投诉的效果更为明显。
另外,如果有可能,可以选择将投诉信寄送给相关旅游监管机构,以增加投诉的影响力和处理的效果。
要最有效地投诉旅游公司,需要***取以下步骤:
首先,收集任何与投诉相关的证据,例如预订确认邮件、行程安排或电话记录。
其次,以书面形式向旅游公司陈述问题,清楚说明不满之处,并附上相关证据。
第三,联系当地消费者保护组织或相关部门,报告旅游公司的不当行为,并请求调解或投诉处理。
最后,如果旅游公司未作出合理解决方案,可考虑在社交媒体或旅游评论网站上分享个人经历,以警示他人并促使旅游公司***取行动。
根据您的叙述,个人意见如下:
一、关于投诉理由:
没有全赔,只是问题的一个方面,不是产生问题的根本原因。因此不建议您把“没有全陪”作为投诉主要依据。您的投诉,应该主要围绕“旅行社是否履行了合同书中规定的服务内容和服务档次”来进行,依您所述,具体为:
1、约定有全陪导游服务却没有;
2、车辆抛锚造成第一天行程延误,景点缺失;
3、第二天没玩好(怎么没玩好?具体问题是什么?)
4、约定包餐却没有包餐;
5、地陪导游态度恶劣,怀疑无证导游。
依据上述事实,提出您的索赔请求(您的实际损失和旅行社应该承担的违约金,注意要合理合法,不可漫天要价)
二、关于投诉渠道:
到此,以上就是小编对于旅游卡项目套路的投诉方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游卡项目套路的投诉方法的3点解答对大家有用。
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