景区检票员辱骂游客,景区检票员辱骂游客怎么处理
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于景区检票员辱骂游客的问题,于是小编就整理了1个相关介绍景区检票员辱骂游客的解答,让我们一起看看吧。
海口高铁检票员殴打送站老人致死被批捕,***后曾左手持烟面无表情,你怎么看?
别抱怨,也别说你倒霉啊,这样的事情迟早会在某一些人身上发生,因为你的脾气不好好发脾气和发火,莫名其妙的大脾气就来了,你说这样的倒霉的事情是不是迟早会发生。
你的脾气怎么去收脸呢?就是看所有的人都像看一尊佛,像看一尊佛菩萨来了。服务行业的人一定要允许顾客冲你发脾气。这是什么原因呢?因为你做的是服务这行业,你接待的每一个客人呐都不一样,人上百人形形***。你不能要求每一个顾客的文明词水准都和你一样啊,都是高大上,这是不可能的。
人的破脾气呀,真是一旦控制不好呢,说不准什么时候就来脾气爆发以后,往往是不计后果的。这个倒霉的事情发生了,你就受着吧,受着吧,没有办法。这都是经验教训啊,以后做人做事儿的时候要加好多的小心,这火爆脾气呀,这跟火气来了,你不是要压抑,是平时的时候要修炼,有提升自己,我觉得有些人呢还是啥呢,王小的事情干的比较多,贪心表中还有这个***心呐,也比较重,往往这种情况下呢,真的是人心有问题了,特倒霉的事情。
心灵安静下来,放空自己,心里头不要挂那些乱七八糟的事情,啥也不挂,挂的啥呢?指望别人的好不好,爱的社会,一定要从服务社会大众的角度出发,去做利益众生的一切好事情。别人可以重用我们,我们也可以纵容别人,但是绝对不可以纵容自己,不能在这个问题上,这是个原则,不能放过自己。不能让自己的心灵啊,杂草丛生,人呢,浮躁了,那就是毛病,要找一找原因,看看我们这个浮躁的原因到底在哪里?不能把自己弄得像特朗普是说跳马猴子就跳马猴!
刚刚看了一个新闻,说海南高铁车站出事了,几个检票员与强闯无票进站的送客人员发生了冲突,据说冲突升级,其中一个老头挨了检票员的打,结果诱发了冠心病,造成了死亡。而检票员也受了轻微伤。这个事件闹得很大,网络上众说纷纭,有指责车站的,也有说无票进站人员也有一部分责任。
我有几点个人的意见。
第一,该***的完整过程没有公开,不能听媒体的一面之词,要保持观望,静待***发展。
第二,很多服务行业强行规定“打不还口,骂不还手”,这种规定属于严重侵犯工作人员的***。大家都是人,尊严是一样的,凭什么要“打不还口,骂不还手”?
如果工作人员被攻击之后,单位可以讨回公道,倒是可以遵守这种规定,但实际上都是员工自认倒霉,没有任何人替他们讨回公道。工作人员凭什么要自认倒霉,这不是纵容了不正之风吗?
很多旅客也有素质很差的,蛮不讲理的,他们对任何人都会恶意攻击。他们如果对工作人员进行过分的攻击,而单位不能合理的维护工作人员的正当权益的话,我认为工作人员应该还手。哪怕被处分,也应该还手。人的尊严和公正是第一位的,为你服务,但不等于做奴才。
第三,综合这次发生在海南的***,又要具体分析。这个检票员的错误在于,他下手太重。从目前描述看,还没有证据证明他被对方过分的***。如果对方只是言语辱骂或者轻微推搡,我觉得他没有必要报复回去。即使报复,也应该保持在低烈度,不可过分。
具体的说,应该这样看待。
A,检票员人高马大,对方虽然动手,但只是一个人,而且是老年人(或者是妇女),这时候不应该还手。
B,对手先动手,而且不仅一个人,几个人围攻殴打检票员,则检票员应该还手。
到此,以上就是小编对于景区检票员辱骂游客的问题就介绍到这了,希望介绍关于景区检票员辱骂游客的1点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.mechft1.com/post/7161.html发布于 08-22