外卖员与保安打群架,外卖员与保安打群架怎么处理

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于外卖员与保安打群架的问题，于是小编就整理了2个相关介绍外卖员与保安打群架的解答，让我们一起看看吧。有人说外卖配送员、保安之间经常...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于外卖员与保安打群架的问题，于是小编就整理了2个相关介绍外卖员与保安打群架的解答，让我们一起看看吧。

1. 有人说外卖配送员、保安之间经常起冲突，你认为根源在哪里？
2. 为何外卖员和保安人员互不尊重，两职业从事者有怎样的矛盾？

有人说外卖配送员、保安之间经常起冲突，你认为根源在哪里？

外卖配送员与保安并不存在任何关系。但是，配送员进出小区，保安要给配送员开门、登记，无形中增加了工作量，可能还会由此产生磨擦或矛盾，保安出力不讨好，甚至连声谢谢也听不到。这就是根源。

歧视的原因，发生的冲突都发生在歧视上。如果光是不让骑车进小区发生不了冲突，因为这是物业规定和保安无关。

大部分冲突都是保安不平等对人造成的，比如进小区只让送外卖的登记，那怕保安明知你是干什么的，也必须登记。而且这登记完全无用，大部分信息都是乱写的。还有就是电动车停车，那怕你停的车不碍事保安有时故意让送外卖的重新停。

发生送外卖的和保安冲突大部分是***造成的，登记也好指挥送外卖的也好，都是做给物业、业主看的。别的人保安不敢管，只能管送外卖的，送外卖的又赶时间就感觉是保安故意刁难就发生冲突。

职责不同，外卖员要准时将餐送到客户手中，不然会被投诉，保安要确保进入小区的人员是安全的，不然也要被投诉。既是为了工作，也是为了生活，谁都不想被客户或业主投诉到丢了饭碗。怎样处理这种矛盾，确立规则，外卖骑手的人员流动性是蛮大的，所以人员结构也就复杂的多，物业在尽量满足业主生活需求的基础上，做好外来人员登记管理。毕竟餐能送到家门口，是真的挺方便的。但现在因为疫情的关系，小区禁止任何外卖员进小区送餐，想点外卖自己来门口拿，这种时候就很少有楼主说的矛盾了吧！

一、工作的职责不同

1.外卖员送餐要求第一时间送达客户手中，送达慢导致客户投诉，处罚相对比较严厉。

2.保安对小区安全负责，对非小区人员进入需要报备是安保公司的制度。

二、利益的驱动

1.外卖员送餐每单都有收入。

2.送餐给小区保安带来更多的工作量，且无收入增加。

三、交流沟通的方式

1.外卖员着急送餐保安不让进，导致言语冲突，上升肢体接触等行为。

2.外卖员素质和个人能力不足，封闭式小区不让进，可向公司反应寻找解决方案;致电小区内业主，共同的服务对象，让业主与保安沟通协调;公司出面与小区物业管理公司及业主委员会协商，达成无阻送餐协议。

为何外卖员和保安人员互不尊重，两职业从事者有怎样的矛盾？

产生矛盾的主要因素，是缺少相互之间的尊重，缺少沟通的桥梁。所导致外卖与保安员发生争执，产生矛盾。多一份理解，多一份尊重，社会就会变得更和谐。

现在送外卖的人越来越多，他们为了赶时间。又是闯红灯，又是逆行，最关键是乱停乱放，才导致与保安发生***，产生矛盾。

其实外卖哥也是挺辛苦的，为了跟时间赛跑，为了挣一点辛苦钱。他们要么就在忙碌接单，要么焦急的等待拿餐，要么匆匆忙忙的给客户们送餐。

有了外卖给我的付出，给许多打工仔带来了方便，同样给自己也带来了一定的危险。为了赶时间在马路上闯红灯，走逆行。

说实话，讨生活真的不容易。每一单能赚几块钱？有的时候几单一起送，才赚二三十。

他们在送外卖的过程中，忽略了一些保安的存在。有许多地方外卖哥是不能进去的。但是送外卖的人根本不知道，为了赶时间，他们什么都不顾。

比如：大型的商场，豪华小区，***机关，还有一些高端大气的单位。这些地方，一般都不会让外卖哥到里面送餐。

即便有点餐的情况，也会被限制在某个区域停车，或者是让餐放在某个位置。而对于这些限制，并不知情的外卖哥，很容易犯错。这就是外卖哥与保安，发生矛盾的主要因素。

到此，以上就是小编对于外卖员与保安打群架的问题就介绍到这了，希望介绍关于外卖员与保安打群架的2点解答对大家有用。